Путь к отказоустойчивости: порядок в критичных системах

Л'этуаль

один из крупнейших российских ритейлеров, управляющий федеральной сетью парфюмерных магазинов.

Сотрудничество с DBServ: системное обслуживание критичных ИТ-систем и повышение отказоустойчивости.

DB-Сервис помогает Л’Этуаль поддерживать стабильность и высокую производительность бизнес-приложений.

Задачи и вызовы проекта

Необходимость повышения отказоустойчивости и производительности

Наличие "узких мест" в архитектуре, влияющих на стабильность складской системы

Сложности с оперативным устранением проблем

Отсутствие регламентного обслуживания баз данных на ключевых системах ERP и WMS (Axapta)

Наши услуги для решения задач Л'этуаль

Внедрение регулярного обслуживания и мониторинга MS SQL Server
Проведение аудитов систем и устранение узких мест
Настройка и оптимизация отказоустойчивости (группы доступности)
Балансировка нагрузки и масштабирование серверов
Поддержка и сопровождение критичных систем Axapta ERP/WMS
Консультации по архитектуре и работе бизнес-приложений с БД

Техническая реализация проекта

Аудит + регулярное обслуживание

Настроен процесс регламентного обслуживания и мониторинга, что позволило сократить количество обращений по инцидентам на ~50% уже в первые полгода.

Группы доступности

Реализованы решения по отказоустойчивости на базе AlwaysOn Availability Groups для ключевых систем. Повышена доступность и надёжность работы ERP.

Балансировка нагрузки и масштабирование

Проведён анализ и перераспределение нагрузки, выполнено обоснованное масштабирование — до 50% прироста производительности на критичных участках.

Архитектурные изменения в WMS

На складской системе Axapta устранены ресурсоёмкие процессы и оптимизировано распределение ЦПУ. Количество жалоб пользователей снизилось на 90%.

Результаты проекта

Повышение производительности

WMS и ERP-систем на 30–50%

Выстроено эффективное взаимодействие

между приложениями и СУБД

Отказоустойчивость систем

снижение количества инцидентов и обращений по критичным системам

Оптимизирована инфраструктура

без избыточных затрат

Партнёрство, проверенное стабильностью

Сотрудничество между DB-Сервис и Л’Этуаль — это пример эффективного технического партнёрства, направленного на надёжность и рост. Мы продолжаем развивать архитектуру и сопровождение, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса и устойчивость ИТ-ландшафта клиента.

Оставить заявку Читать другие кейсы